Kompetenz, die überzeugt!

Biker-Stammtisch
Zur Nachmittagsjause treffen sich alle Gleichgesinnten  am Biker-Stammtisch auf unserer Hotelterrasse. Hier werden Freundschaften geschlossen, Tourenerlebnisse ausgetauscht, über Missgeschicke gelacht und mit den Bike Guides die Tour vom nächsten Tag besprochen und geplant! Eine individuelle Tourenberatung ist täglich auch außerhalb des Biker-Stammtisches gewährleistet.

GPS-Kompetenz
GPX Daten zu den Touren können direkt und kostenlos aus dem Tourenarchiv an der Rezeption auf das eigene Gerät heruntergeladen oder per Email geschickt werden. Zu diesem Service gehört natürlich auch der Kartenausdruck mit Track oder ein Foto mit eurem Smartphone!
Eventueller Verleih und eine Einführung der bedienungsfreundlichen Garmin-Geräte ist kostenpflichtig.

Kartenmaterial
Im Bike Corner stehen Ordner mit unseren beliebtesten Tourvorschlägen zur Verfügung. Alle Touren sind mit den wichtigsten Daten (Kartenansicht, Foto, HM, KM, Schwierigkeit, ecc.) aufbearbeitet und mit QR Code zum Download verfügbar. Neben unserem eigenen Tourenarchiv bietet auch SENTRES und KOMOOT ( Code mit gratis Regionenkarte liegt an der Rezeption auf) ine Auswahl an Tourenmöglichkeiten für MTB, eMTB und Rennrad-Touren, Wanderungen und Sehenswürdigkeiten.

Erste Hilfe & Pannenhilfe
Wenn man sie wirklich mal braucht! Für Notfälle steht in der Hotelrezeption ein Erste Hilfe Koffer bereit. Für Hilfe außerhalb des Hotelbereichs empfehlen wir, die italienische Notrufnummer 112 zu speichern. An der Rezeption liegen die personalisierten Notfall- und Service Card zum Mitnehmen auf.
Der Rückholservice bei Defekten von der nächstgelegenen Straße ist kostenpflichtig!

Raddepot
Das Auto in die Garage und das Rad in das Raddepot. 3 verschiedene Räume mit Gesamtfläche von 60m² rund um die Uhr videoüberwacht und mit speziellen Aufhängevorrichtungen oder Stellvorrichtungen stehen zur Verfügung. Zugang von außen nur für Hotelgäste mit Zimmerkarte. Für eBikes gibt es Ladestation und Steckdosen.


Werkstatt-Service Point
Für alle Fälle: Unsere Reparaturecke im Raddepot ist ausgestattet mit einem Werkzeugkoffer (an der Rezeption erhältlich), Fahrradmontageständer, Luftpumpe und Kompressor (=im Außenbereich), Dämpfer-/Federgabelpumpe. Schmiermittel, Fette und Entfetter. Flickzeug für Schläuche, Bürsten und Einweghandschuhe.
Gängige Ersatzteile sind gegen Bezahlung an der Rezeption oder den Guides erhältlich.
Kleine oder große Reparaturen sind kostenpflichtig. Gerne sind euch unsere Guides behilflich oder die Mechaniker von „FORBIKER" Bike Shop & Werkstatt“ (Phone +39 0474 679224 in Mühlen oder +39 0474 836100 in Bruneck).

Bike Wasch Station
Für den perfekten Glanz sorgt die Bike-Wasch-Station: Diese befindet sich im Gang vor den Raddepots und kann zur Groß- und Kleinreinigung des Bikes genutzt werden. Es stehen zur Verfügung: Waschbecken und Schlauch mit speziellem Aufsatz - Einweghandschuhe -Waschbürste - Pflegeprodukte - Paperrollenhalter/Trockentücher.
Bitte lasst eure Bikes nicht in der Waschstraße stehen!